Здравствуйте. Скорее всего, Ваша проблема в поломке шлейфа. Другой вариант заключается в том, что, возможно, вышел из строя контроллер на плате. В крайнем же случае попробуйте вспомнить, не попадала ли какая-либо жидкость на телефон.